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お客様の声

  • ブルドック 様
  • 投稿日:2021年12月17日

素晴らしいカスタマーサービスをありがとうございました。
私の住む地域では、私好みの日本酒を店頭で探すのに、一苦労します。今回は新年に楽しもうと思い利用させて頂きました。他ショップと比較して送料が妥当な価格ということもあり購入に至りました。又何度も利用したいショップです。

  • おびわん 様
  • 投稿日:2020年05月09日

切らすと不安になる酒のひとつ。

  • おびわん 様
  • 投稿日:2020年01月31日

これぞ酒、という味と風味。

  • ひーさん 様
  • 投稿日:2018年09月15日

先日は、広島の竹鶴のお酒をいただきました。友達に差し上げた所、また、ぜひ、購入しても飲みたいと申しておりました。でも、私は、精米度合いが50%の竹鶴の純米酒が好きで、よく飲んでおりまいたが、今回購入したものの精米度合いを拝見しましたら、70%となっており、ちょっと、違っていたので、残念ながら、自分では、いただきませんでした。特徴は、そのまま出ているお酒なので、差し上げてしまいました。
石川杜氏さんが埼玉の新亀で修行をされたこともよく存じておりますし、広島に単身赴任していたときは、よくお燗をして、飲んでいたので、その良さは良く存じています。
安くて、美味しい広島のお酒を、もっと、普及させてくださるよう、お願いします。
応援しています。

  • あいちゃん 様
  • 投稿日:2017年12月24日

お酒はほとんど飲めないのですが、ドラマの影響で取り寄せた事がありました。食事と一緒に…という説明通り温めたお酒をお猪口に頂いてみますと非常に飲みやすいお酒であることがわかりました。この度はお正月用にお取り寄せしてみました。お取り寄せに関しては対応も良く他サイトのような吹っ掛けた価格でもなく安心して利用させて頂きました。有難う御座います

  • ゆい 様
  • 投稿日:2017年07月29日

いつも飲んでいた竹鶴が届き嬉しく思っています。
ラッピングも丁寧にしていただき、ありがとうございました。

  • おびわん 様
  • 投稿日:2017年07月25日

美味い。これぞ、酒。

  • moo 様
  • 投稿日:2017年02月26日

竹鶴を一度飲んでみたかったのですが、近くにおいてある酒屋さんが無く、
こちらで買うことが出来て良かったです。
噂通りとても美味しい、日々飲みたくなる日本酒でした。
お店の対応も、迅速な発送でとても良かったです。
またお願いしたいと思います。

  • SWAN 様
  • 投稿日:2016年09月23日

この度は、通常の配送日程を切り替えて、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
父の誕生日祝いをぎりぎりまで悩んでいたところ、こちらで購入させていただき、誕生日当日に届けていただきました。
ありがとうございました。
父も喜んでいて、私も嬉しかったです。
また、お願いいたします。

  • porco 様
  • 投稿日:2015年05月22日

私は7~8年前から今回購入した「竹鶴純米竹鶴」愛飲しておりました。
然るに今般、TVドラマ「マッサン」の主人公の蔵元ということで、竹鶴酒造製品がにわかに人気を呼んだようで、それを良い事に蔵元は永年の大切な顧客をほったらかして仕舞ったようですね。
値上げはするは、無茶売りするわで、挙句の果ては欠品してしまいした。
竹鶴酒造の石川杜氏は、竹鶴の酒は「ご飯の様に意識せずに毎日飲める酒」と言っています。
一時のブームに乗って、竹鶴の酒を日常の生活の中で毎日の楽しみとして今日までの愛飲していた顧客の気持ちを、蔵元主はどう思っているのでしょうか。
私の住んでいる京都では、100年・200年と続く御店が何十軒とありますが、みな一時のブームの悪乗りする事無く、古くからの顧客を守り通しています。
幸い貴社の眼力のおかげで、僅か4本でも入手できたことは、僥倖であったと感謝いたしております。
しかしこれだけでは秋の再発売まではとても足りるどころではありません。
竹鶴酒造にしてみれば、純米清酒が品切れになれば、より上のランク(価格の高い)竹鶴製品を飲めば良いではないかとの思いかもしれませんが、それ打破あまりにもあこぎではないでしょうか。
今回わずか4本でもストック頂いた貴社は同じ広島県ですので、もし竹鶴酒造の方とお話しされる機会があれば、こう言う思いの古くからの顧客も居るということをお伝え頂けばと願う次第です。

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